Détail
COMMUNICATION EDEL COVID-19
Bonjour,

Après les nouvelles mesures approuvées par le gouvernement de l'Espagne, déclarant l'état d'alarme sur tout le territoire espagnol, nous voulons informer nos clients, fournisseurs et employés que le calendrier suivant est temporairement établi:

Magasins et siège social: du lundi au vendredi de 06 h 00 à 14:15 h
Telf . contact commercial:

Font - 650 578 186
Pardo - 661 154 742
Castro - 619 209 662

Service technique: du lundi au vendredi de 8:00 h à 13:00 h et de 15:00 h à 18:00 h
Delgado - 670 855 846
Rubio - 610 404 114
Sanz - 673 491 021
(Nous vous serions reconnaissants de patienter car le service technique de l'après-midi sera effectué depuis le domicile de nos techniciens).

Nous vous informons  également les points suivants:
  1. Nous garderons notre activité de  production, commerciale et administrative.
  2. Vous pouvez nous contacter sur tout notre réseau commercial par téléphone au 935870740 ou ceux indiqués ci-dessus, dans les heures établies.
  3. La gestion des commandes et leur livraison se poursuivront tant que le transport des marchandises ne sera pas entravé. Certains délais de livraison peuvent être affectés par des contrôles stricts ou un confinement dans certaines zones géographiques.
  4. Toutes les visites commerciales et fournisseurs sont annulées et cette situation se poursuivra jusqu'à nouvel ordre.
  5. Toute assistance technique au travail est reportée. Suivant les indications du Décret 463/2020 nous annulons également toutes les formations prévues pour les mois de mars et avril.
  6. Nous vous rappelons que vous pouvez traiter vos commandes d'achat de matériel  via nos adresses e-mail habituelles.
  7. Dans nos magasins, nous avons mis en place une zone de livraison spéciale pour nos clients qui est complètement séparée du comptoir, en prenant des précautions pour ne pas servir plus de 2/3 clients à la fois et en gardant deux mètres de distance.
  8. Nous continuerons à recevoir du matériel de nos fournisseurs en prenant les précautions indiquées à l'entrée.

Nous espérons que ces mesures aideront à contrôler la situation sans nuire à notre service aux clients et fournisseurs.

Depuis EDEL, nous voulons transmettre un message de calme et d'optimisme face à cette situation exceptionnelle que représente COVID-19.

Pour notre part, nous suivons de près tous les développements qui pourraient survenir concernant l'évolution de cette situation et nous vous assurons que notre plus haute priorité est de garder nos clients, fournisseurs et employés en sécurité.

Nous avons mis en place des mesures internes pour garantir la sécurité de tous avec l'engagement clair de continuer à offrir un excellent service.

Nous restons à votre entière disposition, vous remerciant de votre compréhension dans cette situation exceptionnelle

Cordialement,

L'adresse
EDEL
NOUS TRAVAILLONS AVEC LES MEILLEURES MARQUES
Contact
Compositor Wagner,1 Nave Nº8
Pol. Ind. Can Jardí
08191 Rubí (Barcelona) SPAIN

T. 0034 935 86 07 40 (4 LIGNES)
F. 0034 936 99 18 62

E. info@edelsl.com
Bulletin
Si vous souhaitez être informé sur nos produits et nouveautés, abonnez-vous à notre liste.
INSCRIVEZ-VOUS
COPYRIGHT © 2020 - Edel, SL. Tous droits réservés.